Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que irá conseguir respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você todo o tempo respondendo às suas questões de índole técnica. Vai obter uma resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Tipos de Apoio
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se como usar qualquer das aplicações grátis as quais estamos a entregar? Unicamente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Se você tiver uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um administrador ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.